これが私が開業を決意した理由です。
前職の大手美容外科では経営方針が患者様満足の追求ではなく利益の追求でした。その中でも患者様満足を追求し、15ヶ月連続で口コミ満足度グループ全国1位を取りましたが、利益を追求した経営方針に従わなくてはならず正直、不満足を経験させてしまったこともあります。
働くスタッフも中には患者様満足を追求したいのに、利益のみを追求することを求められ葛藤し退職する方も多くいました。
患者様が100人いたら100人全員に喜んでいただきたい。そして同じ方向を向くスタッフ全員を家族同様に幸せにしてあげたい。
そのために開業したのがT CLINICです。
接客・仕上がり・アフターフォローを業界No.1のクオリティで提供する。そのために最先端の医療機器を揃え、経営者自身が誰よりも勉強し、毎週・毎日で学んだことを現場に落とし込むための育成の時間を確保し続けました。
T CLINICは「目の前の患者様にどうしたらもっと喜んでいただけるのか？」を医師とスタッフ全員で追求しており、結果として口コミ満足度は開業時から2年以上4.7をキープし続けております。また働くスタッフの理念浸透サーベイでは美容外科で唯一の受賞をしました。利益でなく目的を追求した結果、売上は一度も下がらずに右肩上がりで、口コミご紹介がほとんどのクリニックになることができました。
MESSAGE
T CLINICの従業員からメッセージ
REASON
T CLINICが選ばれる理由
01
「 理念経営の実現 」
「 理念経営の実現 」
理念とは、会社の存在目的そのものです。
理念がお題目になってしまっている組織はとても多いです。
T CLINICでは全ての判断の基準を理念とビジョンを基にしております。
また育成にも力を入れており、クリニック内での人間関係の葛藤はもちろんなく、選んでくれた患者様の喜びを全員が心から追求しているクリニックです。 結果としてGoogleの口コミは2年以上4.7/5.0をキープし続けております。 医師を志した時に抱いていた「患者様を幸せにしたい」想いを叶えることのできる環境です。
02
「 高い採用倍率と育成の仕組み 」
「 高い採用倍率と育成の
仕組み 」
仕組み 」
採用を開始すると最低50名以上、多いと100名以上の応募が集まります。
育成については代表自身が年間1,000万以上の投資から学んだエッセンスを毎朝の早朝勉強会や毎週の週次MTGの時間で共有しており、その結果として未経験でも平均3ヶ月〜6ヶ月で結果を残せる仕組みがあります。
経営者として学びたい方は経営について学ぶことのできるプログラムも導入しております。
03
「 T CLINICのキャリアステップとモデル年収 」
「 T CLINICのキャリア
ステップとモデル年収 」
ステップとモデル年収 」
通常の給料に加えて、売上連動ボーナスや評価連動ボーナスでスタッフの頑張りにはしっかりと還元するため、チームとしても個人としてもやりがいを持って働くことができます。
04
「 プライベートも大事にできる20の福利厚生 」
「 プライベートも大事に
できる20の福利厚生 」
できる20の福利厚生 」
QUESTION
よくある質問
Q
選考の流れを教えてください。
1次選考（人事とのWEB面接）・2次選考（代表もしくはマネージャーとの対面面接）
の流れになります。スケジュール調整にもよりますが、最短2週間で内定が決まった実績はあります。
2次選考は遠方で対面面接が難しい場合にはWEB面接での対応も可能です。
Q
勤務先はどちらになりますか？
2024年12月時点では新宿院または銀座院での勤務になります。店舗展開に伴い、
勤務先が変更になる可能性もございます。時期により状況が変わる可能性もございますので、
詳しくは面接時にお伺いください。出張なしでの契約も可能ですがその場場合は
事前に1次選考の際にお伝えください。
Q
性別や年齢や職種に条件はありますか？
スタッフは女性が多いですが、男性の応募も可能です。事務所設立を予定しておりますので、
優秀な男性の方にはぜひ応募していただきたいと思っております。
売上成長率2,000%以上なので実力があれば、活躍の舞台は無数にあります。
年齢についても特に制限はありません。スタッフの平均年齢は26歳です。
職種についても一般的な企業で活躍できているのであれば、当院でも活躍する
機会はあるのでぜひご応募ください。
Q
勤務の1日の流れを教えてください。
10:00もしくは11:00出勤後に朝礼があります。その後は部署ごとに役割が異なりますが、
患者様対応がメインとなります。自分で設定した目標に対し、ひとりひとりが1日を
プランニングすることで、目標達成のために成長するための時間を確保しております。
残っている業務がなければ19:00もしくは20:00に退勤で1日が終わります。
Q
実力はどのように評価されますか？
T CLINICは年功序列でなく、実力主義のキャリアアップ制度を導入しております。
成果・プロセス・理念体現度の3つで評価しております。患者様に対して価値を
どの程度提供できているのか？の価値の総量が自分の収入を決定すると思ってください。
Q
役職者になるために必要なスキルは何ですか？
役職者になるためには、共に働くスタッフから尊敬と信頼を得る必要があります。
尊敬を得るには、誰よりも成果を残す必要があります。そのために誰よりも成果を
残すための努力をしなければなりません。信頼を得るには、関わる人を成功に導き、
幸せで豊かな状態に育成できる必要があります。自己中心的な考え方ではなく、
患者様や働くスタッフの喜びを自分の喜びとできる人柄が求められます。
Q
どのようなキャリアアップができますか？
面接の選考過程で適正と思われる部署に配属されます。そこの業務にあたりながら、
グレード制度に基づいて、目標達成を積み上げていきます。その後自分の成果を高め
トレーニングに挑戦するスタープレイヤー・人や部署の育成に挑戦するマネージャーで別れます。
最終的には経営力を習得し幹部役員と上がっていきます。
人それぞれ強みや弱みが異なりますので、それに応じて部署異動や新しい役割を
担ってもらうこともあります。
Q
クリニックの雰囲気はどんな感じですか？
部署関係なく協力し合う雰囲気です。ひとりひとりが自ら高い目標を掲げ、そのために時間とお金を
投資して成長し、実行をやり切ることで目標を達成することで、患者様に喜んでいただくことを
目的に働いております。結果としてGoogle口コミ600件以上で4.7・売上2,000%以上アップ・
スタッフ数4倍以上などの実績を残すことができました。
Q
美容クリニックでの経験がなくても大丈夫ですか？
未経験でももちろん可能です。現在の実力よりも将来の可能性を重要視しております。
T CLINICでは未経験でも向上心があれば、成長できる環境が整っております。
Q
入職時期の相談はできますか？
もちろん可能です。お気軽にご相談ください。
Q
転職しようとしていることの情報が漏洩しないか心配です。
今回得た情報は一切外部へ流出させないのでご安心ください。
同様に個人情報は選考が終わりましたら即破棄しておりますのでご安心ください。
