仕事を知る
カウンセラー
JOBS/COUNSELOR
職種紹介
T CLINICのカウンセラーは、患者様の悩みに寄り添い、最適な施術を提案する美容医療のプロフェッショナル。
感動を届ける接客で、美と自信を支えます。
T CLINICが目指す
カウンセラー像
患者様の悩みに寄り添い、
最適な施術を提案する
カウンセラー
感動を生む接客で、
オペの不安を解消する
カウンセラー
美容医療の正しい知識を伝え、
理想の姿へ導く
カウンセラー
仕事内容
T CLINICのカウンセラーは、患者様一人ひとりの悩みや理想を丁寧にヒアリングし、最適な施術を提案します。
単に施術をおすすめするのではなく、患者様の思いに寄り添い、安心して決断できる環境を作ります。
カウンセリング
患者様の悩みを丁寧にヒアリングします。
施術の背景や理想の姿をお聞きし、最適な施術をご提案します。
施術プラン提案
美容医療の専門知識に加え、患者様のライフスタイルやご予算にも配慮してプランを立案します。
契約手続き
治療内容や料金の説明を丁寧に行い、患者様が安心して契約できるようサポートします。
アフターフォロー
施術後も定期的にカウンセリングを行います。患者様と信頼関係を築き、満足度向上に貢献します。
1日のスケジュール
9:00
- 朝礼・準備
- 一日の始まりは朝礼から。その日の予約状況、新規患者様の情報、キャンペーンなどを確認し、スタッフ間で連携を深めます。その後、カウンセリングルームの準備や資料の最終確認を行い、患者様を気持ちよくお迎えする準備を整えます。
9:30
- カウンセリング対応
- 初めて来院される患者様のカウンセリングを中心に担当します。患者様のお悩みや希望を丁寧にヒアリングし、医師の診断や施術内容を分かりやすく説明。最適なプランを提案し、患者様の不安を解消しながら、信頼関係を築いていきます。
12:00
- 休憩
13:30
- カウンセリング・プラン作成
- 午後の時間も引き続きカウンセリングを行い、時には複数のプランを比較検討したり、費用面のご相談に乗ったりと、患者様一人ひとりに合わせた丁寧な対応を心がけます。カウンセリング後は、施術プランの詳細な作成や、見積もり、予約の調整など、事務作業も並行して進めます。
19:30
- 終業
- 一日のカウンセリング内容を振り返り、カルテの最終確認や翌日の準備を行います。患者様の「ありがとう」の言葉が、明日へのモチベーションに繋がります。
キャリアパス
T CLINICでは、カウンセラーとしての専門性を高めながら、
キャリアアップを目指します。
求める能力・スキル
T CLINICでは、患者様に安心と信頼を提供できるカウンセラーを募集しています。美容医療の正しい知識を使い、患者様の理想を叶えるサポートができる方を歓迎します。柔軟な対応力や判断力が必要です。
丁寧な接客対応
高い成長意欲
柔軟で積極的な
提案力
JOBS
仕事を見る「患者様の満足を追求する最高のサービス」をつくり上げるT CLINICの仕事内容を紹介します。
