仕事を知る
受付
JOBS/RECEPTION
職種紹介
受付は、患者様と最初に接する窓口として、安心感のある快適な対応を提供します。
予約管理や会計などを通じて、スムーズなクリニック運営を支えます。
T CLINICが目指す受付像
おもてなしの心を持ち、
患者様に安心感を与え、
信頼を築ける人
正確で迅速な対応力を発揮し、
スムーズなクリニック運営を
支えられる人
スタッフ同士で協力し、
気持ちのいいクリニックを
つくることに貢献できる人
仕事内容
T CLINICの受付は、患者様の不安を取り除き、スムーズに施術を受けていただくための重要な役割を担います。来院時のご案内や予約管理、会計業務などを担当し、患者様が安心できる環境を整えます。
患者様対応
来院された患者様の受付、問診票記入の案内などを行います。
予約管理
電話・オンライン予約の受付・調整を行います。
会計業務
施術費用の精算や書類手続きを正確に行います。
1日のスケジュール
9:00
- 受付準備
- クリニックに到着し、身だしなみを整えて準備。朝礼では、患者様の予約状況や本日の目標を共有し、チーム全体で一日をスタートします。
9:30
- 来院患者対応・予約管理
- 初めて来院される患者様へのカウンセリングを担当。お悩みを丁寧に伺い、患者様に最適な施術プランを提案します。患者様の笑顔を見られる瞬間がやりがいです！
12:00
- 休憩
13:00
- 受付対応・書類整理
- 初めて来院される患者様へのカウンセリングを担当。お悩みを丁寧に伺い、患者様に最適な施術プランを提案します。患者様の笑顔を見られる瞬間がやりがいです！
19:30
- 終業
- 一日の業務を振り返り、明日の予定を確認。院内を清掃し、退勤準備。仕事を終えた後はスタッフ同士で軽く話をすることも。
キャリアパス
求める能力・スキル
T CLINICでは、患者様に安心を提供し、円滑なクリニック運営に貢献できる受付スタッフを募集しています。
経験は問いませんが、接客スキルを活かしたい方、ホスピタリティを大切にできる方を歓迎します。
ホスピタリティ
精神
マルチタスクを
丁寧に対応する力
正確な
事務処理能力
JOBS
仕事を見る「患者様の満足を追求する最高のサービス」をつくり上げるT CLINICの仕事内容を紹介します。
